Política de Qualidade

Última atualização: 2 de janeiro de 2024 | Descarregar versão em PDF

Política de Qualidade, Ambiente, Segurança e Prevenção de Acidentes Graves 

A direção da Fomento y Desarrollo Agrícola S.L., Fuentes Fertilizantes S.L.U e Logística de Fuentes Fertilizantes S.A., com o objetivo de dispor de uma ferramenta útil através da qual possa otimizar a qualidade dos seus produtos e serviços fertilizantes, aumentar o nível de satisfação dos seus clientes e dos membros da sua organização, bem como garantir o cumprimento dos requisitos legais e regulamentares relacionados com o âmbito da sua atividade, de acordo com o seu firme compromisso de respeitar e preservar tanto o ambiente como a Segurança e Saúde dos trabalhadores e o compromisso de controlar os riscos de acidentes graves, optou por implementar um Sistema Integrado de Gestão da Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho e Prevenção de Acidentes Graves de acordo, respetivamente, com as Normas ISO 9 001, ISO 14.001, ISO 45001 e RD 840:2015, adquirindo como compromissos fundamentais para o seu desenvolvimento: proporcionar os meios e recursos necessários para que o referido sistema se torne uma entidade dinâmica de melhoria contínua da nossa organização e mantenha a sua disposição mais enérgica para a proteção da Saúde Humana, do ambiente e dos bens, incluindo entre os seus objetivos gerais o controlo do risco de acidentes graves, garantindo um elevado nível de nível de proteção, bem como a distribuição de tarefas e responsabilidades de forma racional e hierarquizada dentro da organização da empresa e cumprindo sempre tanto as exigências legais como outras que a organização subscreva relacionadas com os riscos de acidentes graves, riscos de saúde e segurança no trabalho, aspetos ambientais e de qualidade ligados à atividade que desenvolve. Neste contexto, promovendo a melhoria da qualidade dos seus produtos e serviços, e a sua adaptação às novas necessidades da agricultura, bem como promovendo o respeito pelo ambiente e a obrigação de adotar a correta e adequada gestão preventiva tanto no trabalho como na prevenção de acidentes graves em todos os seus processos, projetando a segurança, a capacidade de resposta, a flexibilidade e a eficiência como valores fundamentais da sua qualidade de serviço, pretende manter a sua liderança no setor nacional de Fertilizantes, correspondendo às expectativas dos seus clientes e, quando possível, antecipando-se às mesmas.

Esta declaração de intenções baseia-se nas seguintes diretrizes, que mais não são do que os meios, estruturas e procedimentos de que esta organização dispõe para levar a cabo a implementação desta política de forma proporcional aos perigos de Acidentes Graves, Ambiente, Saúde e Segurança, e Qualidade, e à complexidade da organização-atividade. 

  • Envolver todos os membros da organização no compromisso com a qualidade e o ambiente, a saúde e segurança no trabalho e a prevenção de acidentes graves para que, perante qualquer procedimento alternativo, sejam seguidas as práticas registadas nos documentos que compõem o nosso sistema integrado de gestão. A mensagem é clara: a segurança e a prevenção de acidentes graves são da responsabilidade de todos, a todos os níveis da organização, assim como o respeito pelo ambiente e pela qualidade dos nossos produtos e serviços. Assim, todos os membros da organização serão incentivados a contribuir para o desenvolvimento, a manutenção e a avaliação do sistema, reportando problemas e sugerindo melhorias. (Aumentar a consciencialização sobre a necessidade de melhoria contínua). 
  • Implementar e desenvolver sistemas para melhorar a nossa capacidade de controlo em todas as áreas de trabalho, bem como reduzir os impactos ambientais potenciais ou reais, apostando na informatização, automatização e modernização dos sistemas produtivos e realizando ações que permitam obter o máximo aproveitamento dos nossos próprios recursos a todo o momento. Adicionalmente, estabelece-se o objetivo de adotar e aplicar sistematicamente procedimentos para identificar os riscos de acidentes graves que possam ocorrer em caso de funcionamento normal ou anormal, incluindo, quando aplicável, atividades subcontratadas, bem como a avaliação da probabilidade e gravidade. 
  • Manter o nível necessário de exigência com os nossos fornecedores para garantir a qualidade dos seus fornecimentos ou serviços, e o nível necessário de diligência com os nossos clientes para garantir a sua satisfação com a nossa conduta. 
  • Garantir a informação, a formação e a participação de todos os colaboradores da organização, bem como dos colaboradores das empresas subcontratadas e dos trabalhadores independentes que trabalhem no estabelecimento e que são importantes do ponto de vista da segurança. Incentivar a participação de pessoal técnico em atividades de reciclagem, estudo e investigação, de forma a aprofundar o conhecimento das tendências agrícolas e contribuir de forma mais eficaz para a adaptação dos nossos produtos e serviços às novas necessidades que surjam. 
  • Criar meios para a participação e formação através dos quais seja possível satisfazer as perspetivas pessoais e técnicas de todos os membros da organização. 
  • Garantir que o funcionamento das instalações decorre em condições seguras, efetuando a manutenção das instalações, dos processos e dos equipamentos durante todos os ciclos de utilização, dispondo das melhores práticas de monitorização e controlo. Além disso, será garantido um controlo adequado sobre quaisquer modificações que necessitem de ser feitas nas instalações ou áreas de armazenamento ou para a conceção de novas instalações ou zonas. 
  • Desenvolver meios de comunicação e divulgação que permitam aos nossos clientes compreender melhor as características e as instruções de utilização dos produtos fornecidos. 
  • Adotar e implementar procedimentos para identificar emergências previsíveis através de análise sistemática, bem como desenvolver, testar e rever planos de emergência e fornecer formação específica ao pessoal afetado. Esta formação deve envolver todos os colaboradores que trabalhem no estabelecimento, incluindo os colaboradores de empresas subcontratadas e os trabalhadores independentes. 
  • Cumprir os objetivos definidos para o controlo do risco de acidentes graves, ambientais, de qualidade e de segurança. 
  • Implementar mecanismos de investigação, correção e comunicação em caso de não conformidades e acidentes e incidentes. 
  • Submeter o sistema de gestão da segurança, qualidade e ambiente a tantas revisões quantas as necessárias para se adaptar a quaisquer novas circunstâncias em que possa estar envolvido e também avaliar periódica e sistematicamente a eficácia e adaptabilidade do sistema de gestão. 
  • Rever a Política de Qualidade, Ambiente, Segurança e Prevenção de Acidentes Graves pelo menos uma vez a cada cinco anos ou quando necessário. 

Estas diretrizes, concebidas através do nosso Sistema Integrado de Gestão da Qualidade e Ambiente, Segurança e Prevenção de Acidentes Graves, constituirão a referência do nosso know-how que, com a ajuda de todos os membros desta organização, enriquecer-nos-á na execução de um trabalho bem feito, permitir-nos-á contar sempre com o respeito da sociedade e a confiança dos nossos clientes e reforçará a nossa posição no setor nacional dos Fertilizantes.